12 mesi di Air Partner

Air Partner - 16 gen 2019

Nel corso degli anni abbiamo portato a termine progetti straordinari in tutto il mondo per aziende e privati in settori estremamente diversi, noleggiando voli, effettuando corsi di sicurezza e fornendo servizi di consulenza.

Abbiamo rafforzato ciascun aspetto della nostra attività, aumentando le nostre competenze e diversificando la natura dei nostri servizi per essere in grado di soddisfare ogni singola necessità dei nostri clienti. Dall’organizzare il primo volo passeggeri in assoluto verso Sant’Elena, passando per la consegna di aiuti umanitari in seguito a disastri globali e arrivando infine all’organizzazione di corsi di sicurezza leader del settore, continuiamo a dare il nostro meglio per superare le aspettative.

Guardando a questi ultimi 12 mesi, emergono subito molte “prime volte” di Air Partner: ecco i momenti salienti che hanno dimostrato quanto abbiamo dedicato anima e cuore nell’assistere i nostri clienti.

Vi abbiamo portati vicini alle piste...

Il nostro team jet privati è stato occupato fin da subito, date le forti nevicate di gennaio che hanno imbiancato i resort sciistici d’Europa, specialmente quelli sulle Alpi. I nostri clienti hanno potuto risparmiare sui tempi di viaggio e raggiungere le piste prima di qualsiasi volo di linea grazie al supporto del nostro team di account manager dedicati, al team di assistenza globale e al nostro impeccabile servizio clienti.

Le mete e tappe più ricercate dai nostri clienti sono state Lech, Gstaad, Courchevel e Vail: in molti hanno infatti voluto provare in prima persona le piste da scii olimpiche, così come la cucina di ristoranti insigniti delle stelle Michelin e in generale esplorare queste regioni montuose.

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Ci siamo preparati per le Olimpiadi Invernali...

Le Olimpiadi Invernali hanno tenuto occupato il nostro dipartimento di pianificazione d’emergenza. Molti clienti aziendali hanno infatti invitato ospiti e membri del proprio staff ai giochi, senza contare quelli basati proprio nel Paese ospitante. Il nostro piano di evacuazione aerea era fondamentale date le tensioni politiche che attanagliano la penisola coreana e il nostro dipartimento può andare fiero dell'assistenza fornita ad un numero di clienti insolitamente alto, per un totale di 1800 persone previste nell’evacuazione. Sebbene durante i Giochi di Pyeongchang non sia poi stata necessaria alcuna evacuazione di emergenza, il dipartimento era costantemente a disposizione prima, durante e dopo la manifestazione nel caso fosse necessario intervenire.

Ecco come Air Partner pianifica sempre in anticipo

Vi abbiamo proiettato verso le stelle...

A marzo abbiamo organizzato un volo per un gruppo di circa 150 astronomi con una troupe per le riprese a bordo, in partenza da Colonia per osservare l’aurora boreale nel cielo dell’Islanda.

Questa è stata la decima volta che Air Partner ha avuto il piacere di organizzare questo viaggio a fianco di Eclipse Travel. Durante i voli, i passeggeri hanno potuto ammirare l’aurora sopra le isole Shetland e l’Islanda comodamente seduti a bordo dell’aereo. Nelle sei ore di volo i passeggeri si sono non solo goduti la vista di questo fenomeno luminoso, ma hanno anche potuto osservare la luce zodiacale e un meraviglioso scorcio della Via Lattea.

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Vi abbiamo portato ai migliori eventi del 2018...

Il nostro team per i charter di gruppo in tutto il mondo ha registrato un enorme aumento di prenotazioni dovuto ai Mondiali di Russia 2018 e ha portato a destinazione migliaia di tifosi e giocatori in tutto il Paese durante quest'evento.

Quest’anno abbiamo avuto l’onore di organizzare il viaggio verso la Russia di due squadre nazionali, avendo cura che l’itinerario combaciasse con le loro richieste e offrendo opzioni di catering a bordo personalizzate in base alle necessità nutrizionali dei giocatori.

In seguito alla qualificazione per la semifinale dell’Inghilterra, abbiamo organizzato moltissimi voli per gruppi aziendali provenienti dal Regno Unito, offrendo itinerari flessibili, compatibili con i programmi del cliente, per raggiungere qualsiasi città della Russia.

Siamo atterrati a Los Angeles...

L’arrivo di giugno ha visto l’apertura del nostro nuovo ufficio in quel di Los Angeles, mirata a rafforzare l’offerta di Air Partner nel territorio U.S.A. L’ufficio offre ora i propri servizi nella zona del sud della California e sul più ampio mercato della West Coast, supportando la già esistente rete statunitense che comprende New York, Fort Lauderdale e Washington D.C.

L’annuncio di questa nuova apertura è arrivato in contemporanea alla notizia di una solida presenza di Air Partner negli Stati Uniti, emersa dai risultati annuali resi noti proprio a giugno. L’apertura del nuovo ufficio ci permetterà di offrire i nostri servizi ai clienti della West Coast nei settori della tecnologia, dell’intrattenimento e corporate. 

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Abbiamo riportato a casa un leone...

A luglio, il team cargo ha avuto l’interessante opportunità di aiutare a trasferire un leone per conto della Born Free Foundation. King, questo il nome del cucciolo di felino, è stato salvato da un appartamento di Parigi, dove era stato tenuto come animale domestico esotico. Ad Air Partner è stato richiesto di trasportarlo da Johannesburg a Port Elizabeth con un volo charter, per il quale è stato messo a disposizione un Beech 1900. Il team è rimasto a disposizione per aiutare il cliente durante il complesso processo di approvazione alla dogana di Johannesburg, assicurando una transazione facile del cucciolo dal volo di linea della Kenya Airway al velivolo privato.

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Abbiamo tratto in salvo clienti da Lombok...

Durante il devastante terremoto di Lombok, il team JetCard è stato contattato da un importante cliente che ha richiesto di evacuare in maniera sicura la propria famiglia. Il terremoto abbattutosi in Indonesia, di magnitudo 6,9, è stato seguito da 66 scosse di assestamento e ha lasciato 20.000 sfollati, tra cui la figlia e la compagna del nostro cliente, entrambe ferite.

La priorità del team è stata quella di far decollare le due il prima possibile, lavorando incessantemente fino a trovare la soluzione migliore possibile. La sfida principale per il team è stata quella di reperire un velivolo disponibile nel caos lasciatosi dietro dal terremoto. Ciononostante, grazie all’esperienza e all’estesa rete di contatti, il team è riuscito a mettere a disposizione un jet Lear 60 per trasportare i passeggeri da Lombok a Singapore.

La situazione è stata però complicata dalla chiusura imposta dalle autorità dell’aeroporto di Lombok a tutti i voli non programmati. Il team ha dovuto quindi cercare una soluzione per trasportare le passeggere a Bali e con l’aiuto di contatti locali è riuscito a reperire un elicottero con un preavviso minimo, traendo così in salvo la coppia.

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Dopo un 2018 di successi, le prospettive per il 2019 sono più che positive: Air Partner continuerà a offrire un servizio impeccabile ai propri clienti, sia nuovi che di lunga data.

Per scoprire di più sulle nostre attività del 2018, consultare la pagina delle ultime notizie qui.