Air Partner Plc (Air Partner e le espressioni noi, ci e nostro/a/e/i avranno lo stesso significato) si adopera per proteggere e rispettare la vostra privacy in conformità con tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili, ivi compreso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR - denominati collettivamente nella presente informativa sulla privacy "Diritto sulla protezione dei dati"). Si noti che raccogliamo vari dati personali (vale a dire informazioni sul vostro conto attraverso le quali sia possibile identificarvi) da voi o sul vostro conto quando visitate i nostri siti web, utilizzate le nostre app, utilizzate i nostri prodotti e servizi, e/o quando interagite in altro modo con noi.
La presente informativa sulla privacy pone le basi per l’elaborazione da parte nostra di qualsiasi dato personale che otteniamo da voi o che voi ci fornite. Essa illustra inoltre quali sono i vostri diritti in relazione ai dati personali in nostro possesso sul vostro conto.
Vi invitiamo a leggere attentamente quanto riportato di seguito, al fine di comprendere le nostre pratiche relativamente ai vostri dati personali e al modo in cui noi li elaboriamo. Potete anche scorrere il documento fino alla sezione maggiormente rilevante per voi. Di seguito l’elenco:
I dettagli sulla nostra società sono riportati nella sezione “Who we are and how to contact us” (Chi siamo e come contattarci) dei nostri termini di utilizzo. Ai fini del Diritto sulla protezione dei dati, il "titolare del controllo" è Air Partner Plc, City Place, Aeroporto di Gatwick, Beehive Ring Rd, Crawley, Gatwick RH6 0PA.
Ciò significa che è nostra responsabilità decidere come utilizzare i dati personali raccolti sul vostro conto e assicurare che essi siano sempre elaborati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Potete mettervi in contatto con noi utilizzando i dettagli riportati nell’ultima sezione della presente informativa sulla privacy.
Informazioni forniteci da voi: potreste fornirci dati su di voi (e/o su terze parti per conto delle quali stiate agendo, ad esempio se state prenotando voli per conto di altri passeggeri o se state prenotando un corso di formazione per i vostri collaboratori) attraverso la corrispondenza telefonica, e-mail o di altro tipo (incluse le relazioni personali), attraverso la compilazione di moduli sul nostro sito web, o attraverso l’uso nella nostra app Private Jet. Ciò comprende le informazioni che fornite quando: (i) effettuate una richiesta in merito a uno qualsiasi dei nostri servizi o prodotti o effettuate una ricerca sul nostro sito web; (ii) acquistate da noi servizi o prodotti (per voi stessi e/o per conto di terze parti); (iii) vi iscrivete alle nostre newsletter o ad altre comunicazioni elettroniche o postali; (iv) rispondete a un annuncio di lavoro o ci inviate un CV; o (v) segnalate un problema relativo al nostro sito web. Le informazioni che ci fornite possono comprendere le seguenti tipologie di dati su di voi (o su terze parti):
NOTA IMPORTANTE: se ci state fornendo dei dati personali su altre persone, ad esempio su passeggeri per i quali state organizzando dei voli con la nostra società, dovete essere stati da loro preventivamente autorizzati a farlo e dovete portarli a conoscenza della presente informativa sulla privacy.
Informazioni da noi raccolte sul vostro conto: in occasione di ciascuna delle vostre visite al nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni (anche attraverso l’uso di cookie):
Informazioni che riceviamo da altre fonti: potremmo ricevere informazioni sul vostro conto se utilizzate uno qualsiasi degli altri siti web da noi gestiti o degli altri servizi da noi forniti. In tal caso, quando raccogliamo dati personali vi informiamo del fatto che essi possono essere condivisi internamente e associati ad altre informazioni raccolte sul presente sito web. Collaboriamo anche a stretto contatto con terze parti (compresi, ad esempio, operatori di voli, fornitori, partner aziendali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, fornitori di servizi analitici, agenzie di valutazione del merito di credito e fornitori di informazioni di ricerca) e potremmo ricevere dati personali sul vostro conto da loro o da fonti pubbliche a integrazione delle informazioni da voi forniteci.
Utilizziamo i vostri dati personali solo nei casi consentiti dalla normativa sulla protezione dei dati. La normativa sulla protezione dei dati sancisce che possiamo raccogliere e utilizzare dati personali nelle seguenti circostanze (quando applicabili):
Di conseguenza, le seguenti modalità di utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra sono da ritenersi legittime:
Reclutamento
Utilizziamo i vostri dati al fine di reclutare e selezionare nuovi collaboratori per Air Partner. Tale elaborazione è necessaria al fine di intraprendere misure volte ad avviare un contratto di lavoro su richiesta del candidato.
Tale elaborazione è necessaria inoltre per le finalità dei legittimi interessi perseguiti da Air Partner. Air Partner ritiene di avere un legittimo interesse a valutare in ogni loro aspetto le candidature per l’impiego, al fine di assicurare che solo candidati adeguati e appropriati vengano selezionati. I candidati che vengono considerati per le fasi successive ricevono la nostra Informativa sulla privacy per i dipendenti, in cui si spiega in dettaglio in che modo Air Partner gestisce i dati per il reclutamento e gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di reclutamento.
Per fornire i nostri servizi
Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi necessitiamo:dei vostri dati identificativi e di contatto, al fine di registrarvi come nuovi clienti e gestire la vostra relazione con noi; dei vostri dati finanziari, sulle transazioni e sui passeggeri (quando possibile), per elaborare e far fronte alla vostra richiesta; oltre ad alcuni dati di categorie speciali nella misura necessaria (ad esempio per poter soddisfare dei requisiti alimentari o delle vostre esigenze religiose o di altro tipo), al fine di assicurare il conseguimento e il godimento da parte vostra dei servizi richiesti. Pertanto, utilizziamo tali dati nella misura a noi necessaria per poter eseguire il nostro contratto con voi (ovvero rispettare i termini e le condizioni dei rispettivi servizi) e per i nostri legittimi interessi di fornire i servizi accordati, a parte nel caso dei dati di categorie speciali, sulla base del vostro consenso. Tale consenso può essere da voi ritirato in qualsiasi momento; in tal caso, tuttavia, potremmo non essere in grado di fornire i servizi nel modo da voi richiesto (per esempio senza gli specifici requisiti alimentari o non soddisfacendo le vostre esigenze religiose o di altro tipo).
Sviluppo aziendale
Utilizziamo i vostri dati identificativi, di contatto, sull’utilizzo e sulle transazioni al fine di comprendere meglio quali servizi e prodotti potrebbero essere di interesse per voi (anche facendo riferimento a quelli che avete già acquistato o su cui avete fatto delle richieste). Pertanto utilizziamo tali dati poiché è necessario per i nostri legittimi interessi di sviluppo e miglioramento dei nostri servizi, nonché al fine di acquisire informazioni per la nostra strategia aziendale e di fornire a voi informazioni rilevanti. Utilizziamo inoltre determinati dati sull’utilizzo allo scopo di misurare e analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web e i modelli di traffico attraverso i cookie e richiediamo il vostro consenso a questo specifico utilizzo nei casi previsti dalla legge. A tal fine ci avvaliamo di alcune applicazioni di aziende esterne. Ad esempio utilizziamo Google Analytics (http://google.com/analytics), un servizio che analizza i dati sul traffico dei siti web e sull’uso delle pagine web. Google Analytics non identifica i singoli utenti né associa il vostro indirizzo IP ad altri dati in possesso di Google (vedere www.google.com/policies/privacy/partners/ per maggiori informazioni).
Pubblicità basata sui vostri interessi
Possiamo usare i dati sull’utilizzo per fornirvi messaggi pubblicitari relativi ai prodotti e servizi in maniera perfettamente adeguata ai vostri interessi personali. Poiché partecipiamo alle reti pubblicitarie gestite da venditori terzi come Google AdWords, potreste vedere delle inserzioni su altri siti web o nelle vostre e-mail sulla base delle vostre visite ai nostri siti web e a siti di terze parti. I network pubblicitari tengono traccia delle vostre attività online nel corso del tempo raccogliendo informazioni con mezzi automatici, ad esempio attraverso l’uso di cookie. Tali reti utilizzano queste informazioni per mostrarvi inserzioni personalizzate in linea con i vostri interessi personali. Abbiamo un legittimo interesse a fornire inserzioni dirette ma richiediamo il vostro consenso a un uso di questo tipo nei casi previsti dalla legge (si prega di fare riferimento alla nostra politica sui cookie per maggiori informazioni sulle vostre scelte in merito alle inserzioni). I nostri siti web potrebbero offrirvi la possibilità di interagire con collegamenti ai siti di social media come Facebook o Linkedin. Tali servizi raccolgono continuamente dei dati di identificazione attraverso il vostro browser o sistema operativo mobile. Se in passato avete fornito informazioni di identificazione personale a siti di terze parti, tali terze parti potrebbero riconoscervi su questo sito. Il vostro utilizzo di collegamento ai social network è soggetto alla politica sulla privacy dello specifico social media, che potrebbe essere differente dalla nostra; vi invitiamo pertanto a leggere le rispettive informative sulla privacy per valutare e comprendere le opzioni a vostra disposizione. Noi non abbiamo alcun controllo o accesso alle informazioni raccolte, archiviate o utilizzate da terze parti. Se interagite con i nostri contenuti attraverso i siti di social media potreste autorizzarci ad accedere a determinate informazioni associate al vostro account (p. es. nome, nome utente, indirizzo e-mail, foto del profilo) al fine di mettere a disposizione tali contenuti o nell’ambito della gestione dell’applicazione.
Marketing e altre comunicazioni
Potremmo inoltre volervi fornire, o consentire a incaricate terze parti di fornirvi, informazioni su servizi o prodotti che riteniamo possano essere di vostro interesse. Vi daremo sempre la possibilità di consentire (cd. "opt-in") a ricevere diversi tipi di comunicazioni di marketing da noi o da terze parti, ma potrete anche decidere di non riceverle.
RITIRO DEL CONSENSO: in qualsiasi momento potrete ritirare il consenso che ci avete fornito per qualsiasi tipo di comunicazione di marketing, seguendo le istruzioni riportate nella rispettiva comunicazione (ad esempio link per l’annullamento dell’iscrizione in un’e-mail) oppure contattandoci all’indirizzo info@airpartner.com. Se avete scelto di ricevere comunicazioni di marketing da un’altra organizzazione, i vostri dati personali interessati saranno trasmessi a tale organizzazione e mantenuti in conformità alle rispettive politiche sulla privacy. In tali casi, se non desiderate più ricevere le loro comunicazioni di marketing dovrete contattare direttamente le organizzazioni interessate.
Anche se non fornite il vostro consenso relativamente a comunicazioni di marketing, o se lo ritirate in un secondo momento, dovremo comunque continuare a inviarvi alcune comunicazioni in relazione ai nostri servizi e ai contratti con noi (ad esempio termini e conferme di prenotazione o informazioni sulle emergenze).
Gestione sito web / aziendale
Utilizziamo i dati identificativi, di contatto e tecnici per la manutenzione del nostro sito web e per operazioni interne, compresi la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l’assistenza, il reporting e l’hosting dei dati. Utilizziamo tali dati in quanto necessario: (a) per i nostri legittimi interessi di gestione della nostra attività, fornitura di servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete e prevenzione delle frodi, nonché nel contesto di una riorganizzazione dell’attività o di una ristrutturazione del gruppo; e (b) per adempiere a un obbligo legale.
Utilizziamo inoltre i dati tecnici e sull’utilizzo per migliorare il nostro sito web, per assicurare che i contenuti siano presentati nel modo più efficace possibile sul vostro computer, e per permettervi di usufruire delle possibilità di interazione offerte dal nostro servizio, qualora lo desideriate.
Altre finalità
Potremmo trovarci nella condizione di dover utilizzare i vostri dati personali in nostro possesso al fine di proteggere i vostri interessi vitali o quelli di altre persone, ad esempio per prendere contatto in rare situazioni di emergenza. Potremmo altrimenti trovarci a dover utilizzare i vostri dati personali in relazione a questioni legali o normative come il mantenimento dei nostri registri aziendali, il rispetto di requisiti di rendicontazione esterni e di direttive e procedure interne, o per soddisfare richieste avanzate da governi, organizzazioni legali, autorità di vigilanza, tribunali, detentori di diritti o altre parti terze, ivi compreso in relazione all’uso o abuso di proprietà intellettuali quali diritti di marchio o mediatici, o ancora diritti dei nostri licenziatari / partner commerciali o di terze parti. In tali casi utilizziamo i dati in quanto necessario sia per i nostri legittimi interessi di protezione, difesa e attuazione di diritti e interessi, sia per poter adempiere a degli obblighi di legge.
Cambio di finalità
Utilizziamo i vostri dati personali soltanto per le finalità per le quali essi vengono da noi raccolti (come precedentemente descritto), a meno che non abbiamo ragione di ritenere che essi siano a noi necessari per altre ragioni compatibili con la finalità originale. Qualora necessitassimo di utilizzare i vostri dati personali per una finalità non dichiarata, tenteremo di avvisarvi e illustreremo la base legale che ci autorizza a un tale comportamento.
Che cosa succede se non desiderate condividere i vostri dati personali?
Ad eccezione di quanto precedentemente specificato, generalmente raccogliamo i vostri dati soltanto su base volontaria. Tuttavia, vi preghiamo di considerare che, qualora vi rifiutaste di fornire determinati dati personali obbligatori, potreste non essere in grado di acquistare alcuni servizi da noi mentre noi potremmo non essere in grado di rispondere in maniera esauriente ad alcune vostre richieste.
Il nostro sito web utilizza dei cookie che ci aiutano a migliorare la nostra attività, i nostri servizi e il nostro sito web, il che a sua volta ci agevola nel fornirvi un’esperienza cliente positiva e personalizzata. Per informazioni più dettagliate sui cookie e sulle finalità per le quali vengono da noi utilizzati, vi invitiamo a consultare la nostra politica sui cookie.
Potremmo condividere i dati personali con altre parti per il raggiungimento delle nostre finalità (vedere la sezione Che cosa facciamo con i vostri dati personali?):
Società del gruppo: potremmo condividere i vostri dati personali con qualsiasi membro del nostro gruppo (ovvero le nostre controllate, la nostra società holding principale e le sue controllate, come definito nella sezione 1159 dello UK Companies Act 2006) e, se necessario, con agenti locali che operano per nostro conto al di fuori del Regno Unito. Il nostro quartier generale e i nostri server si trovano nel Regno Unito, ma i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti a o consultati da qualsiasi dei nostri uffici in altri paesi, inclusi gli uffici al di fuori dell’UE (vedere la seguente sezione Trasferimenti internazionali).
Fornitori di servizi terzi: ci avvaliamo di organizzazioni terze per la fornitura di servizi per conto nostro, compresi:
(i) operatori di voli, agenti di assistenza a terra, fornitori di servizi di trasporto a terra e altri agenti/subappaltatori necessari per l’esecuzione di qualsiasi contratto da noi stipulato con voi;
(ii) fornitori di dati analitici, piattaforme social e motori di ricerca, che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web;
(iii) fornitori di servizi IT e di gestione/manutenzione di sistemi;
(iv) agenzie di valutazione del merito di credito, al fine di valutare la vostra disponibilità economica nel caso in cui ciò rappresenti un requisito per la stipulazione da parte nostra di un contratto con voi; e
(v) società di ricerche di mercato, qualora effettuassimo sondaggi di marketing o sulla cura del cliente per ottenere dei feedback e migliorare i nostri servizi e prodotti.
Nel fornire tali servizi, queste organizzazioni potranno consultare, ricevere, mantenere o elaborare in altro modo dati personali per conto nostro (nella misura necessaria). I nostri fornitori di servizi elaborano dati personali soltanto in conformità alle nostre istruzioni e non sono autorizzati a utilizzare i vostri dati personali per le loro finalità private.
Nei casi richiesti dalla legge: potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali qualora ci trovassimo obbligati a farlo per soddisfare eventuali requisiti di legge, o al fine di far rispettare o applicare i termini di un accordo legale, o ancora per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Air Partner Plc, dei nostri clienti o di altri soggetti. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per finalità di protezione antifrode e riduzione del rischio creditizio.
Vendita di attività: potremmo trovarci nella condizione di dover condividere determinati dati personali qualora vendessimo o acquistassimo eventuali attività o asset, divulgando in questo caso i vostri dati personali al potenziale venditore o compratore di tali attività o asset.
Ferme restando le altre disposizioni contenute nella presente informativa sulla privacy, potremmo condividere informazioni aggregate o anonimizzate con terze parti per finalità di ricerca, marketing, analisi o di altro tipo, a patto che tali informazioni non identifichino né permettano l’identificazione a ritroso di uno o più specifici individui.
Alcuni paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE) non hanno leggi che proteggono i diritti sulla privacy in maniera così approfondita come il Regno Unito e come i paesi all’interno dell’UE; pertanto, per tali paesi non è stata effettuata alcuna revisione sull’adeguatezza ai sensi del GDPR. Data la natura dei nostri servizi, tuttavia, è probabile che i dati personali debbano essere elaborati da collaboratori attivi al di fuori dell’UE in tali paesi, i quali lavorano per noi o uno dei nostri fornitori (vedere la sezione A chi divulghiamo i vostri dati personali?). Ovviamente, ciò si rende necessario per organizzare un vostro volo verso una destinazione estera e, in tal caso, per dare esecuzione al nostro contratto con voi o a un contratto con una terza parte nel vostro interesse (quello di consentire il vostro viaggio). Preferibilmente, tuttavia, quando trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dell’UE verso un’area geografica per la quale non è stata effettuata una decisione sull’adeguatezza ai sensi del GDPR, cerchiamo di assicurare che i vostri dati personali siano utilizzati con un grado di protezione simile, in conformità con la normativa sulla protezione dei dati. Lo facciamo assicurando che sia messa in atto una delle tutele specifiche approvate dalla Commissione Europea (CE), compresa l’inclusione di clausole contrattuali standard come approvato dalla CE stessa. (Il modulo per le clausole contrattuali standard è disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm). Ulteriori informazioni su tali tutele sono disponibili all’indirizzo https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_it.
Se desiderate maggiori informazioni sul meccanismo specifico da noi applicato per il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dell’UE, potete contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.
Purtroppo la trasmissione di informazioni tramite Internet non è del tutto sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati personali trasmessi al nostro sito web. Ogni trasmissione avviene a vostro rischio.
Dopo aver ricevuto i vostri dati personali, utilizziamo severe procedure e misure di sicurezza per cercare di impedire che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, modificati o divulgati (violazione della sicurezza dei dati). Inoltre, limitiamo l’accesso ai vostri dati personali a quei dipendenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di conoscerli per via della loro attività (cd. "principio need-to-know"). Essi utilizzeranno i vostri dati personali soltanto su nostre istruzioni e saranno soggetti all’obbligo di riservatezza.
Abbiamo stabilito alcune procedure volte ad affrontare eventuali sospette violazioni della sicurezza dei dati e ne daremo notifica a voi così come all’autorità competente nei casi in cui la legge lo richieda. Qualora vi abbiamo fornito (o qualora voi abbiate scelto) un nome utente e/o una password che vi consentono l’accesso a talune parti del nostro sito web, siete responsabili affinché il vostro nome utente e la vostra password vengano mantenuti confidenziali. Vi preghiamo di non condividere il vostro nome utente e la vostra password con nessuno.
Manterremo (o "tratterremo") i vostri dati personali solo per il periodo necessario ad adempiere le finalità per le quali li abbiamo raccolti (vedere la sezione Che cosa facciamo con i vostri dati personali?), incluse le finalità di soddisfacimento di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione, in conformità con la nostra Politica di mantenimento dei dati.
Per determinare il periodo di mantenimento appropriato consideriamo, oltre alle finalità d’uso, anche altri fattori rilevanti quali: la natura e la portata dei dati personali; i potenziali rischi di una violazione della sicurezza dei dati per i titolari; e i requisiti legali applicabili, ad esempio il periodo massimo entro il quale è possibile avviare azioni legali in tribunale. Ad esempio, abbiamo la necessità di mantenere le informazioni di base sui nostri clienti (comprese le informazioni identificative, di contatto, finanziarie e sulle transazioni) per almeno sei anni da quando essi cessano di essere nostri clienti.
Tratterremo altresì il vostro indirizzo e-mail nel nostro elenco delle soppressioni interno dopo che avrete scelto di non ricevere più le nostre comunicazioni, per assicurare che non siate più contattati da noi (in conformità con la buona prassi del settore).
Vi invitiamo a mettervi in contatto con noi attraverso i dettagli riportati di seguito qualora necessitiate di dettagli specifici circa i nostri periodi di mantenimento dei vostri dati personali.
In talune circostanze potremmo anonimizzare i vostri dati personali (affinché non possano più essere associati a voi) per finalità di ricerca o statistiche, nel qual caso potremmo utilizzare tali informazioni a tempo indefinito senza darvene ulteriore notifica.
Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, avete determinati diritti (a seconda delle circostanze) in relazione ai vostri dati personali:
Se desiderate una copia dei vostri dati personali, o se ritenete che alcuni dei dati personali sul vostro conto in nostro possesso siano errati o incompleti, o ancora se avete qualsiasi altra domanda in relazione a qualsiasi altro diritto, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo info@airpartner.com. Soddisferemo la vostra richiesta entro un periodo di tempo ragionevole, ad eccezione dei casi in cui abbiamo una motivazione legale per non farlo. Per esercitare i vostri diritti potremmo chiedervi di verificare la vostra identità e di cooperare con noi a tal fine. Si noti che le richieste devono essere effettuate per iscritto (anche tramite e-mail). Nel rispondere alle vostre richieste illustreremo gli effetti di eventuali opposizioni, restrizioni o cancellazioni desiderate.
Si noti che potremmo necessitare di alcune informazioni per potervi fornire i servizi e/o le informazioni da voi richiesti/e; di conseguenza, eventuali modifiche da voi effettuate alle vostre preferenze o eventuali richieste da parte vostra di limitare il nostro utilizzo dei vostri dati personali potrebbero influire sui servizi e le informazioni che possiamo fornirvi.
È prevista una commissione?
Non addebiteremo alcuna commissione per l’esercizio dei vostri diritti, a meno che la vostra richiesta non sia chiaramente infondata o eccessiva, nel qual caso potremmo addebitarvi una commissione ragionevole. In alternativa, in queste circostanze potremmo rifiutarci di soddisfare la vostra richiesta.
Il nostro sito web potrà occasionalmente contenere link a o da altri siti web della nostra rete di partner, di inserzionisti o di società affiliate (gli altri siti). I titolari e gestori di tali altri siti sono responsabili per la raccolta o l’uso dei vostri dati personali e vi invitiamo a prendere visione delle rispettive politiche/informative sulla privacy se decidete di seguire un link che rimanda a uno qualsiasi di questi altri siti.
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta nel mese di giugno 2018. Eventuali variazioni da noi apportate in futuro alla presente informativa sulla privacy saranno pubblicate sul presente sito web e vi saranno notificate come richiesto ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.
Domande, commenti e richieste relativi alla presente informativa sulla privacy devono essere inviati all’indirizzo info@airpartner.com. E’ possibile inoltre presentare un reclamo all’Information Commissioner's Office (ICO) britannico se ritenete che la vostra richiesta non sia stata da noi trattata in modo appropriato. Per informazioni su come contattare l’ICO, vi invitiamo a visitare il relativo sito web.